Ascolto dei bisogni

L’ascolto dei bisogni rappresenta la fase preliminare alla presa in carico globale della persona.

Ascoltare il punto di vista dell’utente e della sua famiglia, risulta di fondamentale importanza per comprendere al meglio la sua situazione e fornire un intervento adeguato ovverosia erogare tutti i servizi possibili che soddisfino al meglio le esigenze personali.

Si procederà con l’ascolto attento ed attivo delle problematiche esposte, creando il più possibile un clima disteso in modo da portare l’utente nella condizione di esplicitare i suoi bisogni.